Saviez-vous que 3,42 milliards d’habitants sont des internautes, que les 25 à 44 ans sont les plus grands utilisateurs, certaines études iraient même jusqu’à dire que le 35-49 ans passent plus que temps que les 18-34 ans sur leur appareil mobile. En Amérique du Nord seulement le nombre d’utilisateur de téléphones mobiles s’élève à près de 300 millions.
De nos jours, ces nombreux utilisateurs ne se contentent plus de seulement naviguer sur le net, ils utilisent les applications mobiles pour la recherche d’informations précises et spécifiques.Comme par exemple, l’adresse d’une entreprise, le numéro de téléphone, les produits ainsi que les services que cette dernière peut offrir.
Si ces utilisateurs, alias les consommateurs avertis, ne trouvent pas ce qu’ils cherchent, ils ne perdront pas leur temps et iront rapidement voir ce que vos concurrents ont à offrir.
La plupart des sites web ne sont pas conçus pour les téléphones mobiles. À l’ère de la technologie où tout est accessible rapidement, votre entreprise se doit de l’être également.
À défaut de quoi, elle sera vite mit au oubliette par les utilisateurs de mobile.
Un site web adapté ou une application mobile, amènera l’expérience client à un autre niveau.
1- Améliore votre image
Le fait d’avoir une application mobile pour votre entreprise démontra que, vous avez une longueur d’avance sur votre compétition et que vous êtes avant-gardiste.
2- Plus grande visibilité
Une version optimisée avec les informations importantes, une facilité de navigation, vous donnera une meilleure notoriété et une plus grande visibilité.
3- Renforce l’engagement
De plus, comme vous le savez la plupart des jeunes sont de grands utilisateur d’appareils mobile, il ne faut pas oublier qu’ils sont votre clientèle de demain, ils doivent se sentir interpellés. Soyez prêts!
4- Acquérir de nouveaux clients
Permettre aux utilisateurs de partager les contenus de votre application avec leur réseau, vous donnera une visibilité vers de nouveaux clients, ils vous font en quelque sorte de la publicité gratuite.
5- Fidéliser vos clients
Développer une application mobile peut vous aider à fidéliser vos clients. Vous pourriez, par exemple, offrir des offres promotionnelles, faire parvenir des invitations à des événements et utiliser les notifications “Push”.
En somme, l’application mobile est une opportunité pour votre entreprise d’offrir une expérience incomparable à vos clients et ou employés et par le fait même de créer un lien d’appartenance tout en augmentant vos bénéfices.
Votre investissement dans une application mobile pour votre entreprise vous sera rentable sur une longue échéance. Malgré que le fait, que le coût d’une application mobile est tout même élevé, vous en serez inévitablement gagnant sur toute la ligne.
